Политика конфиденциальности PAI

Последнее обновление: 08 октября 2025

Данная Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем личную информацию, которую вы предоставляете нам при использовании нашего сайта для онлайн-оплаты в ресторанах на территории Кыргызской Республики и для начисления бонусных баллов.

1. Определение терминов:

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины: 1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом PAI, действующие от имени ОсОО Пай КГ, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. 1.1.5. «Пользователь сайта pai.kg (далее - Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее pai.kg. 1.1.6. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Собираемые данные о вас

2.1. Политика конфиденциальности PAI распространяется на всех пользователей посетителей сайта (далее - "пользователи сервисов"). Если вы беспокоитесь или не согласны с предоставлением нам вашей информации, отображением этой информации в сервисах PAI или ее использованием в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением, вам следует воздержаться от использования сервисов PAI и посещения нашего сайта.

3. Доступ и регистрация Пользователей

3.1. Для создания аккаунта в PAI необходимо сообщить как минимум следующие данные: имя и номер телефона. В процессе регистрации Вы можете указать и другие сведения (например, пол, город, дату рождения и тд.). Эти дополнительные сведения используются для предоставления персонализированных услуг, например, показ профилей, обновлений и рекомендации заведений, которые могут быть Вам интересны, расположенные рядом с местом Вашего нахождения. Все эти данные могут быть отображены в вашем профиле PAI, который доступен для просмотра Продавцам - Заведениям, где вы закрываете свой счет. Вы принимаете условие, что, создавая аккаунт, Вы разрешаете PAI использовать предоставленные данные в соответствии с Пользовательским соглашением. 3.2. При использовании Сайта все Пользователи, которые могут быть классифицированы в соответствии с применимым законодательством как «потребители», защищены всеми соответствующими законами и нормативно-правовыми актами, регулирующими вопросы защиты прав потребителей.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя могут быть использованы Администрацией сайта pai.kg в следующих целях: 4.1.1. Идентификация Пользователя. Мы используем ваши персональные данные, чтобы идентифицировать вас как зарегистрированного пользователя на нашем сайте pai.kg. Это необходимо для оформления оплаты Ваших заказов дистанционным способом с нашего сайта. 4.1.2. Персонализированный доступ. Мы предоставляем вам доступ к персонализированным ресурсам нашего сайта pai.kg, чтобы сделать ваш опыт использования более удобным и эффективным. 4.1.3. Обратная связь.Мы используем ваши данные для установления связи с вами, включая отправку уведомлений и ответы на ваши запросы, связанные с использованием Сайта, оказанием услуг, а также обработку ваших запросов и заявок. 4.1.4. Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества. Мы отслеживаем действия, которые могут быть связаны с мошенничеством или нарушением закона в отношении средств платежа, используемых пользователями. В некоторых случаях мы можем запросить копию вашего удостоверения личности и определенную информацию о кредитной карте, использованной для размещения заказа. Эти данные обрабатываются и хранятся с целью обеспечения безопасности и мониторинга. Они сохраняются до окончания отношений с вами и даже после этого времени, если у вас есть претензии или судебные обращения в связи с оплатой продуктов или услуг, заказанных через pai.kg. 4.1.5. Подтверждение данных. Мы можем использовать ваши персональные данные для подтверждения достоверности и полноты данных, предоставленных вами. 4.1.6. Поддержка Пользователя. Мы используем ваши данные, чтобы предоставить вам эффективную клиентскую и техническую поддержку в случае возникновения проблем или вопросов, связанных с использованием Сайта pai.kg.

5. Обязательства сторон

5.1. Пользователь обязан: 5.1.1. Предоставлять необходимую информацию о своих персональных данных для использования Сайта pai.kg. 5.1.2. Обновлять и дополнять предоставленную информацию о персональных данных при ее изменении. Если это предусмотрено действующим законодательством, пользователь имеет право: 5.1.3. Запрашивать доступ к информации, которую Сайт pai.kg хранит о вас. 5.1.4. Требовать удаления персональной информации или её части, а также отзывать согласие на обработку персональной информации. 5.1.5. Возражать против обработки персональной информации, если это предусмотрено действующим законодательством. Администрация сайта pai.kg будет выполнять указанные запросы в соответствии с действующим законодательством КР. Для осуществления вышеуказанных прав, пожалуйста, войдите в свою учетную запись и свяжитесь с Администрацией сайта pai.kg через раздел "Служба поддержки". 5.2. Администрация сайта обязана: 5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности. 5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте. 5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. Разрешение споров

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). 6.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 6.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики. 6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Кыргызской Республики.

7. Дополнительные условия

7.1. Администрация сайта pai.kg вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. 7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте pai.kg, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

Наши Реквизиты:

Юридическое название : ОсОО Пай КГ Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, Алыкулова, 138 К ИНН 00704202510098 Контактный телефон: +996501704222 Электронный адрес службы поддержки пользователей: [email protected].

Наши партнеры:

1. Кофейня Flask Coffee ИП «Калбаева К.М.» ИНН: 11511199400500 Адрес: г. Бишкек, ул. Исанова, 37/1 2. Арт-кафе Chicken Star ОсОО «Синестезия» ИНН: 00403201510222 Адрес: г. Бишкек, бульвар Эркиндик, 36 3. Бар The No Name ИП «Монолбаев А. С.» ИНН: 22504195700041 Адрес: г. Бишкек, ул. Боконбаева, 92 4. Бар 8/40 ИП «Цой Д. К.» ИНН: 20903199300859 Адрес: г. Бишкек, 8 микрорайон, 40 5. Кофейня Колоко ОсОО «Прогресс Плюс» ИНН: 02312200510021 Адрес: г. Бишкек, ул. Абдумомунова, 229 6. Кофейня Бублик ОсОО «Нью Хайп» ИНН: 02704202310258 Адрес: г. Бишкек, ул. Уметалиева, 74 7. Пекарня Буланжери ИП «Таабалдиева М.К.» ИНН: 11608198301215 Адрес: г. Бишкек, ул. Юнусалиева, 76 8. Империя ИП Беляев А.А. ИНН: 22107197010057 Адрес: г. Бишкек, ул. Каралаева, 60/2 9. Ресторан Бухара ОсОО «Аль Бухорий» ИНН: 00112202110202 Адрес: г. Бишкек, Первомайский р-н, пр. Чуй, 227 10. Кофейня Зерно ИП Бабаджанова Р.И. ИНН: 10609197200540 Адрес: г. Бишкек, ул. Турусбекова, 31 11. Ресторан UGOLOK ОсОО «Бартон Ресторанс» ИНН: 01034201810350 Адрес: г. Бишкек, ул. Орозбекова, 51